Chat ao vivo + suporte com IA

Os teus clientes recebem respostas.
Tu recuperas a tua tarde.

A Ansa responde ao teu chat ao vivo de forma instantânea, educada e na língua do teu cliente — e passa-te os casos mais difíceis. Pronto num só dia. A partir de €19 por mês.

3 dias de teste grátis · Cartão necessário, cancela quando quiseres · Sem contratos

Funciona em qualquer site ShopifyWordPressWebflowWixSquarespaceMagentoCustom sites too

Funcionalidades

Tudo o que uma caixa de suporte precisa. Nada a mais.

Respostas do teu negócio, não da internet

Treinada com o teu site, os teus ficheiros e pares de perguntas e respostas — nunca com a internet aberta. Nunca inventa uma resposta e passa a conversa assim que tem dúvidas.

Todas as línguas que os teus clientes falam

30+ idiomas, detetados automaticamente pelo que o visitante escreve. Nada para configurar, nada para traduzires tu mesmo.

Uma verdadeira caixa de equipa por trás

Atribuição, notas internas, respostas guardadas e contexto completo do visitante — os 20% mais difíceis chegam a um colega real, não a um beco sem saída.

À tua imagem, numa linha de código

Cores da marca, posição do widget, todo o aspeto — ajustado ao teu site num único snippet, ativo em minutos.

Como funciona

Três passos. Sem necessidade de programador.

1

Cola um snippet

Coloca duas tags de script antes de </body>. É toda a instalação.

<script>window.ansa=window.ansa||function(){(window.ansa.q=window.ansa.q||[]).push(arguments)}</script>
<script async src="https://ansachat.app/widget.js" data-ansa="YOUR_KEY"></script>
2

Ensina-lhe o teu negócio

Rastreia o teu site, carrega ficheiros, ou escreve rapidamente pares de perguntas e respostas — a Ansa aprende exatamente com o que lhe deres.

3

Ativa e descontrai

A Ansa responde primeiro. Os 20% mais difíceis chegam à tua equipa, com todo o contexto.

Preços

Um único preço. Todas as funcionalidades. Sem surpresas.

Mensal

€19 /mês por site

  • Membros de equipa ilimitados
  • Chat humano ilimitado
  • 50 respostas de IA/mês
  • Treino da base de conhecimento
  • 30+ idiomas
  • Personalização de marca
Teste grátis
2 meses grátis — poupa €38/ano

Anual

€190 /ano por site

  • Membros de equipa ilimitados
  • Chat humano ilimitado
  • 50 respostas de IA/mês
  • Treino da base de conhecimento
  • 30+ idiomas
  • Personalização de marca
Teste grátis

+€10/mês por site adicional (anual: +€100/ano)

Precisas de mais respostas de IA?

10

250 respostas

0.040/resposta

18

500 respostas

0.036/resposta

Poupa2

34

1000 respostas

0.034/resposta

Poupa6

Os pacotes complementam o mês atual. Quando as respostas se esgotam, a IA dá educadamente um passo atrás — a tua equipa continua a conversar, grátis e sem limites.

Perguntas frequentes

Perguntas, respondidas.

Como é que a Ansa é treinada no meu negócio?

Aponta-a para o teu site e nós rastreamos as páginas, carrega ficheiros, ou adiciona tu mesmo pares rápidos de perguntas e respostas. A Ansa responde estritamente a partir disso — nada mais.

Preciso de um programador para instalar?

Não — uma linha de código, colada antes de </body>, e já estás ativo. Existem plugins para Shopify, WordPress, Webflow e mais, se preferires usá-los.

Que idiomas suporta?

30+ idiomas, detetados automaticamente a partir da própria mensagem do visitante. Nada para configurar.

O que acontece quando ela não sabe a resposta?

Nunca inventa uma. Diz isso com honestidade, recolhe os dados de contacto do visitante e passa a conversa à tua equipa com contexto sugerido.

Posso cancelar quando quiser?

Sim — abre a tua página de faturação e entra no portal de clientes da Stripe. Um clique, sem chamadas, sem emails.

Os meus dados estão seguros?

Tudo é alojado na UE (Frankfurt). As respostas de IA são geradas através da Anthropic nos EUA, mas os teus dados nunca são usados para treinar modelos de IA. Pede-nos para os exportar ou eliminar quando quiseres em support@ansachat.app.

Dá à tua caixa de entrada a tarde livre.

€19/mês por site · 3 dias de teste grátis